ノアハートクラブ　通信販売について

ご注文

●ショッピングカートをご利用ください。
尚、ショッピングカートがご利用できない場合は
ＦＡＸ・メール・お電話でもご注文いただけます。　
FAX：06-6900-2248
E-mail：order@noaheart.com

お支払い

●下記の5通りよりお選びいただけます
（商品や状況により変更をお願いする場合もございますのでご了承ください。）

　１、クレジット
　　　クロネコ＠ペイメントサービス利用。

　２、代金引換　
　　　郵便代引きorゆうぱっく代引きorヤマトコレクト便。
　　　配送員の方に、代金をお支払いください
　　　※代引き手数料は、弊社で負担させていただきます。

　３、郵便振替
　　商品確認後
　　　ぱるるの口座へご入金ください。
　　　※振込み手数料はお客様でご負担ください。

　４、銀行振込
　　　　商品確認後
　　　　三井住友銀行　普通口座へのご入金ください。
　　　 ※振込み手数料はお客様でご負担ください。
　５、現金書留
　　　商品確認後
　　　郵便局指定の、現金書留封筒をご利用の上、弊社、営業本部まで、お送りください。
　　　〒570-0003　
　　　大阪府守口市大日町１－１４－８
　　　株式会社ノアハートクラブ　営業本部ＨＰ担当　宛

送料

● １回のご購入金額が合計5000円以上（消費税を除く）の場合、送料はサービスとなります。

　　5000円以下の場合は、全国一律630円の送料が商品代金に加算されます。

発送は
　　配達記録郵便
　　ゆうパック
　　ヤマト運輸 　　のいずれか
（大きさ、地域など、状況に応じて対応させていただきます）

※税抜き5000円以上お買い上げの場合のみ、到着日、到着時間が指定できます。
　到着時間は、ヤマト運輸の場合
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
からお選び下さい。
（発送手数料をご負担いただけば、5000円未満のお買い物の場合もご指定いただけます）

申し込みから、終了までの流れ

オーダーする（お客様）
|
自動返信メール
|
在庫確認の上担当者よりメール、そして発送。（弊社）
|
商品が到着。
内容物が合っているかご確認ください（お客様）
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商品に問題があれば（破損、不足、サイズ違い）メールかお電話でご連絡ください
問題がなければ、商品に同封させていただくご案内書に基づき、
代金を到着後２週間以内にお振込みお願いいたします。（お客様）
|
お買い物終了

お申し込みから到着まで最短３日～１週間ほどかかります。
ご注文時間により、翌日発送させていただく場合もございます。
（例えば、11月1日夜間～深夜にご注文→ 在庫がございましたら、確認次第翌11月2日発送）
万が一在庫切れの場合は、お時間をいただく場合がございます。
その際は、担当者よりメールにてご連絡・ご相談させていただきます。
弊社から連絡なく、１週間以上、商品が届かない場合は、ご一報ください。

返品、交換について

商品到着後、1週間以内は、返品、交換を受付いたします。
リングのサイズが合わないという場合なども交換させていただきます。
ただし、サイズ直し後のリングは交換できませんので、あしからずご了承ください。。

返品商品をお送りいただく前に一度メールもしくはFAXにて、ご連絡下さい。
その後、送り先をお知らせいたしますので、返品もしくは交換の商品と一緒に、
お手数ですがその理由を記したメモを同封し着払いにてお送り下さい。
お支払いがお済みの場合はお客様のご指定口座もしくは、現金書留にて、
ご返金させていただきます。

梱包について

ノアハートクラブでは、環境保護のため、一度使用したダンボールをリサイクルしています。
ですので、お届けの際には、他の商品などの箱が届く場合がございますが、中身の商品には万全を期しておりますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

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